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(4)指责上司的错误,同时要给他提供如何处理才更好的建议。
(5)提出困难向上司求助,好让他自己察觉哪里出了问题,或许你不指出来,他就已经体察到了你的难处。
(6)批评的目的是为了改善工作,因此问题解决了,功劳归于上司,你才能永处顺境。
▲当上司犯错时,聪明的做法是为他承担
金无足赤,人无完人,老板也有错了的时候。
这时候,你要装作不知道,事后尽力去弥补就是了。
中国人酷爱面子,视尊严为珍宝。
有“人活一张脸,树活一张皮”
的说法,尤其做老板的更爱面子。
作为老板,他在树立起权威,若不慎做了错误的决定或说错了什么话,如果下属直接指出或揭露上司的错误,无疑是向他的权威挑战,会让他很没有面子,会损害他的尊严,刺伤他的自尊心,相信一个最宽宏大量的老板也无法忍受。
老板错了的时候,也要维护他的尊严。
要选择合适的时候或场合,采取合适的方式,以免伤害老板,自讨没趣。
老板出现失误或漏时,害怕马上被下属批评纠正。
有些人直言快语,肚里藏不住几句话,发现老板的疏漏就沉不住气。
有一家公司召开年终总结大会,老板讲话时出了个错,将一个数字说错了。
一个下属站起来,冲着台上正讲得眉飞色舞的老板高声纠正道:“讲错了!
讲错了!
那是年初的数字,现在的数字应该是……。”
结果全场哗然,把老板羞得面红耳赤,情绪顿时低落下来,他的面子顿时被一句突如其来的话丢得一扫而光。
事后这名员工,因为一点小错误被解雇了。
当然,也有人做得很好。
有一家公司新招了一批员工,在老板与大家的见面会上。
老板逐一点名。
“刘婧(倩)”
。
全场一片寂静,没有人应答。
一个员工站起来,怯生生地说:“老板,我叫刘婧(竟),不叫刘婧(倩)。”
人群中发出一阵低低的笑声。
老板的脸色有些不自然。
“报告经理,我是打字员,是我把字打错了。”
一个精干的小伙子站了起来,说道。
“太马虎了,下次注意。”
老板挥挥手,接着念下去。
没多久,打字员被提升为公关部经理,叫刘婧的那个员工则被解雇了。
表面看来,这个老板没有什么水平,打字员在拍马屁。
实则每个人都有自己的知识欠缺,犯错误出洋相难以避免。
作为下属,有什么必要当众纠正呢?
如果这个叫刘婧的员工当时应答,事后再巧妙地纠正就不会伤害老板的面子。
好在那个打字员承认自己错了,才巧妙地让老板从尴尬中走出来。
老板有错时,不要当众纠正。
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