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◆第4章 能说会道高效沟通说话办事心理学(第15页)

他跟我谈了半个小时,都是有关他的组织,语调充满热忱。

我可以轻易地看出来,那个组织是他的兴趣所在,他的生命之焰。

在我离开他的办公室之前,他‘卖’了他那个组织的一张会员证给我。

我根本也没提到面包的事。

但是,几天之后,他的饭店的大厨师却打电话给我,要我把面包样品和价格送过去。”

“我不知道你对那个老先生动了什么手脚,”

那位大厨师见到我的时候说,“但你真的是把他说动了。”

“想想看吧!

我缠了那个人四年,一心要得到他的生意,如果我没有用心地找出他的兴趣所在,他喜欢谈的是什么的话,我可能还会缠着他。”

所以,如果你要使人喜欢你,使人对你产生兴趣,那就记住:知道他感兴趣的事情,然后与他交谈他感兴趣的话题,说他爱听的话。

▲啰嗦一箩筐,不如简洁一句话

主编对实习记者说:“我们的报纸不登载冗长的文章。

您送来的稿件必须是情节紧张、体裁短小,使文章因短小而见长。”

因为城里刚发生了一起事故,于是记者便去警察局,去了遇难者家属那儿,调查了遇难者生前的习惯并探究了这件事故的深刻意义,然后写了一篇报道,并自认为言简意赅,但这还是招来主编的一顿训斥:“这难道是一篇报道吗?简直是一部小说,这太长了!”

记者于是开始改写,并为自己的文采陶醉了一番以后,他又去了主编那儿。

可是主编根本没有读完就说:“还是太长!”

现在记者发火了,他再次坐到打字机旁并猛击按键。

然后他从打字机上用力扯下稿纸并冲向主编,把它用力摔在主编桌上。

这次确实相当短,仅仅用三句话:“阿里拿了一根划亮的火柴,在看他汽车的油箱内是否还有汽油时,事故就这样发生了。

火葬仪式在星期二10∶00举行。”

说话做事要简洁有力,才能信服于人。

能用一句话说清楚的事情,不要用两句,能用一个字表达明白的,莫用两个字。

如果能简简单单说明白的事,却啰啰嗦嗦了一箩筐,肯定让人反感,引人不快,让人心理不耐烦。

由于刺激过多、过强或作用时间过久,而引起心理极不耐烦或逆反的现象叫做超限效应。

一次,马克·吐温在听牧师演讲时,最初感觉牧师讲得真是太好,太感人了,打算捐款100美元。

十分钟过后,牧师还没有讲完,他开始不耐烦了,决定只捐些零钱。

又过了十分钟,牧师仍没有讲完,他决定不捐款了。

在牧师终于结束演讲,开始募捐时,过于气愤的马克·吐温不仅分文未捐,还从盘子里偷走了2元钱。

在我们的日常生活中,这样的情况比比皆是。

比如孩子考试成绩不好,父母一而再、再而三地不断重复地数落,苦口婆心诉说一大堆。

而孩子呢,第一次听父母对自己的学业和未来晓以大义的时候,还记在心里,想着要好好读书。

可是一次、二次、三四次,没完没了地劝说,就让孩子越听越烦,不是习以为常—反正我就这样了,就是产生逆反心理—就不好好学了,咋地吧。

刺激过多,时间过长只会引起人的反感,让人不快,使发出刺激的人达不到他想要的效果。

苏联文学家高尔基说,如果有个人说起话来废话连篇,这就说明他自己也不甚明了他说些什么。

所以,我们在说话时,要做到言简意赅,简短有力。

让自己的话,能够像一粒沉甸甸的石子,在人们平静的心湖里激起层层波浪。

邹韬奋先生应邀,于1936年10月19日在上海各界公祭鲁迅先生大会上发表了演讲。

他的演讲只有一句话:“今天天色不早,我愿用一句话来纪念先生:许多人是不战而屈,鲁迅先生是站而不屈。”

透过这一句话,我们能够感受到里面蕴含着极为丰富的内容—既有对当时政治展现、思想战线、文化战线上“不战而屈”

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