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批评的13种方式（第3页）

在这个批评的故事中，教师未批评学生一句，而是通过让学生解释成语的方式启发学生自己认识到自己的错误，可见启发式批评多么有实效。

9．幽默式

这种批评的特点是以不太刺激的方式点到被批评者的要害之处，含而不露，以缓解被批评者的紧张情绪，启发被批评者的思考，增进相互间的感情交流，使批评不但达到教育对方的目的，同时也创造一个轻松愉快的气氛。

薄一波是山西人，他生性幽默，满口俏皮话，说话像唱歌一样带有韵味，抑扬顿挫，高低婉转。

一次，他在各省工业书记会上，批评某些人搞工业建设，只图眼前不顾将来，在台上将大腿一拍说：“你们不能近视眼，只图一时痛快，光考虑眼前这几个建设，不考虑长远的整体计划……还是要考虑如何讨媳妇儿建设好这一整个家……”

哄堂大笑中，与会的书记们都得到了深刻的启示。

10．建议式

唐朝末年，李克用奉命带兵讨伐叛逆者。

正当李克用整装待发之时，朱全忠与杨彦洪共同谋变，倒戈攻击李克用。

李克用气得发狂，发誓集中兵力，讨伐朱全忠，以解心头之恨。

可是，他的夫人刘氏却不同意，她说：“你此次带兵伐叛是为国讨贼，并不是为了你个人的怨仇。

现在，朱全忠叛变要谋害你，你当然很气愤，我也十分生气，觉得他该伐该杀。

可是，如果你真的带兵去攻伐他，你的任务就完不成了，而且也改变了事情的性质，变国家大事为个人怨仇小事。

我认为，朱全忠叛变的事，你应该上书朝廷。

由朝廷兴兵讨伐他，岂不是更好？”

李克用听了夫人这番话，怒火顿消，便听从了夫人的意见，不再出兵攻打朱全忠了。

刘氏对这件事的处理是有分寸的，对丈夫的委婉批评也是有理有节的。

倘若李克用不听刘氏的建议，或者刘氏不贤惠，怂恿李克用发兵讨伐朱全忠，其结果如何，谁胜谁负，谁是谁非也就难说了。

11．迂回式

作家班奇利在一篇文章里谦虚地谈到他花了15年时间才发现自己没有写作的才能。

结果一位读者来信对他说：“你现在改行还来得及。”

班奇利回信说：“亲爱的，来不及了。

我已无法放弃写作了，因为我太有名了。”

这封信后来被刊登在报纸上，人们为之笑了很长时间。

事实上班奇利的作品闻名遐迩，但他没有直接指责那位读者，他以令人愉悦的、迂回的方式回答了他的问题，既保护了读者的自尊心，也维护了自己的名誉。

12．间接式

这是用借彼喻此的方法声东击西，让被批评者有一个思考余地。

其特点是含蓄蕴藉，不伤被批评者的自尊心。

冯玉祥向来提倡廉洁简朴。

他在开封时，不准部下穿绸缎衣服，一见到有穿绸缎的，他便要想办法批评一下。

有一次，冯玉祥看见有个士兵穿着一双缎鞋，连忙上前深深地作了一个揖，随着一个90度的鞠躬，而且还左一个大揖，右一个鞠躬，把那个士兵弄得莫名其妙，呆若木鸡。

最后，冯玉祥告诉他说：“我并不是给你行礼，只因为你的鞋子太漂亮了，我不敢不低头下拜哩！”

那个士兵吓得魂飞魄散，连忙脱下新鞋，赤着脚跑回去了。

13．三明治式

美国著名企业家玛丽·凯在《谈人的管理》一书中写道：“不要只批评而要赞美，这是我严格遵守的一个原则。

不管你要批评的是什么，都必须找出对方的长处来赞美，批评前和批评后都要这么做。

这就是我所谓的‘三明治策略’——夹在大赞美中的小批评。”

接受批评最主要的心理障碍是担心批评会伤害自己的面子，损害自己的利益。

为此，批评者应该在批评前帮助批评的对家打消这个顾虑。

打消其顾虑的方法就是将批评夹在赞美当中，也就是在肯定成绩的基础上再进行适当的批评。