笔趣阁

手机浏览器扫描二维码访问

04 3分钟成功搭讪别给客户说不的机会（第3页）

相反，在对待那些今后没有机会合作的客户时，更应该格外注意，礼数上必须做得周全。

客户在拒绝你的时候，往往会感到抱歉和愧疚，而这时，你恰恰应该适时地做一些工作，来缓解对方的压力，拂去笼罩在对方心头的阴霾。

另外，在和对方达成一致后，最好能说些表示感谢的话，让对方觉得支持你是正确的选择。

除了口头上的谢谢之外，如果能让对方感到你的诚意就更好了。

例如：“首先，对您支持我的计划表示感谢。

在和您交流的过程中，我发现了许多值得深入研究的课题。

为此，我需要再一次向您表达最诚挚的谢意。”

你在这次合作结束时的一声“谢谢”

，就是下次成功的良好开端。

总之，搭讪的方式在谈话开始阶段至关重要，它将决定你这次交流的成败。

为了开发客户、拓展业务，你一定要以积极的态度来对待每一位客户，在谈话开始的短时间内善于找到双赢点，在结束时也要给客户留下深刻的印象，这样就能用最短的时间说服客户，最终给你带来巨大的回报。

【延伸阅读：商务谈判的要点】

（1）做好谈判准备。

一是确定谈判态度。

根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。

二是充分了解谈判对手。

了解对手的谈判目的、心里底线、对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。

三是准备多套谈判方案。

多准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，不成就拿出其次的方案，还不成就拿出再次一等的方案。

四是设定谈判禁区。

提前设定好哪些是谈判中的禁语，哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，谈判的心里底线等。

这样可避免对方设下的陷阱。

（2）运用商务谈判技巧。

一是曲线进攻。

通过引导对方的思想，把对方的思维引导到自己的包围圈中，比如，通过提问的方式，让对方主动替你说出你想听到的答案。

反之，越是急切想达到目的，越是可能暴露了自己的意图，被对方所利用。

二是耳朵取胜不是嘴巴。

善于倾听可以从对方的话语中发现对方的真正意图，甚至是破绽。

三是控制谈判局势。

要主动争取把握谈判节奏、方向，甚至是趋势。

四是适时让步。

在谈判中一个最大的学问就是学会适时的让步，只有这样才可能使谈判顺利进行，毕竟谈判的结果是以双赢为最终目的。

五是让步式进攻。

表面上做出让步，失掉一些利益，给对手一种攻城略地的快感，实则是洒了遍地的芝麻让对手乐颠颠地去捡，自己则抱走对手的西瓜。

比如在谈判中可以适时提出一两个很高的要求，对方必然无法同意，我们在经历一番讨价还价后可以进行让步，把要求降低或改为其他要求。

这些高要求我们本来就没打算会达成协议，即使让步也没损失，但是却可以让对方有一种成就感，觉得自己占得了便宜。

这时我们其他的，相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受。

但切忌提出太离谱、过分的要求，否则对方可能觉得我们没有诚意，甚至激怒对方。

read3（）;