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第169夜 硅谷的红巨星HP（第7页）

同时，为了减少动荡，赫德基本维持了公司2004年的架构，即分成服务业（TSG）、个人电脑（PSG）和打印设备（ISG）三个主要部门，（当然还有一些小的独立部门）。

赫德做的第二件事是从Dell手中夺回PC机的市场占有率。

赫德采取了和Dell直销模式相反的代销方法。

以前Dell靠直销大大降低了流通渠道的成本，使Dell成为美国最廉价的品牌机。

Dell的直销方式至今被认为是它成功的经验。

惠普并购康柏后，很长时间里试图抄Dell的模式，但是做得不成功，反而有点邯郸学步的味道。

赫德知道别人成功的经验对自己未必合适，因此选择了适合自己的代销模式。

以前，计算机类的电子产品主要是由CircuitCity和百思买这样的电器连锁店代销。

这些店会提供一般百货店没有的对于大电器的售后服务。

可是，今天PC机基本上是开机就能用，报废以前不会坏，不需要什么服务。

惠普后来加强了和美国最大的零售商沃尔玛以及最大的会员店Costco的合作，将惠普的PC机直接放到这两家店的货架上。

在短短的几个季度内，惠普的市场占有率就超过Dell，居世界第一位。

惠普的另一大业务是打印机，针对数码照片的普及，惠普干脆推出了很多专门打印照片的专用彩色喷墨打印机。

这种打印机只有一本三十二开的字典大小，不需要联入计算机，就可以从照相机或者内存卡上直接打印4x6寸的高分辨率、高质量照片，非常方便。

这些打印机销路很好。

同时，惠普针对专业打印社，推出了多种宽幅高分辨率打印机。

经过努力，惠普基本上扭转了打印机市场份额下滑的颓势。

我们在前面提到，惠普衰退有两个原因，一是前任领导的能力问题，二是它身处的电器行业受亚洲制造的冲击。

现在，惠普的第一个问题解决了。

赫德显然是一位称职的领导，在他的领导下，惠普经过一年左右的努力，利润率几乎翻了一番，公司的股票也涨了一倍。

惠普又重新走上了稳步发展的正轨。

但是，现在的惠普已经从一家科技公司变成了世界上最大的家电公司之一。

它在计算机服务领域的增长远没有它在制造业增长快。

但是，另一个结症显然不是谁能解决的。

计算机制造业受反摩尔定理的制约，同时受到亚洲，这里主要是日公司的冲击，日子不会很好过。

对于投资者来讲，这也许并不是件好事。

因为现在计算机和电器制造业的利润不仅低而且极不稳定。

家电行业的股票（蓝线）不仅回报不如大盘（红线），而且忽上忽下像做过山车一样，这是投资者最不喜欢的。

更糟糕的是，惠普已经被打上了消费电子公司的标记，这样对于向往创新的工程师和科学家来说，惠普就不再是他们工作的首选了，这对惠普的长期发展不利。

在接下来的几年里，受到安迪-比尔定理的影响，为了运行WindowsVista，惠普的计算机会卖的不错，表明上看它的业绩还会不错，但是它的市场份额，尤其是海外市场的份额会受亚洲制造的蚕食，前景不是很美妙。

惠普虽然是一个大公司，但是它从来没有领导过哪次技术浪潮。

因此，它开创出一个新行业的可能性不大。

（它不同于苹果，后者从来就有创新的基因，因此可以完成从微机到iPod再到iPhone的过渡。

前者则很难转型。

）它是当年以半导体和计算机硬件为核心时代的硅谷的代表，而今天的硅谷，半导体已经变得越来越不重要了。