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只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。
销售新手很适合采用此方法,你可以将此方法大量地复制到你的销售行为中,你就会有惊人的成果。
3.多方案选择法
客户在犹豫中,以征询对方意见的方式给客户提供两种或多种选择方案,促使客户从多种方案中决定一种,使客户的思维重点放在数量、质量、材料等方面的选择上,并思考什么对他们有好处,而不是买与不买的抉择。
这种成交方法的奥妙就是:客户不管他选择哪个,都在你成交的范围之内。
所有的问句都是引发成交的,也就是有效选择、别无它法的成交方式。
也就是说,你所问的问句不管对方的答案是哪个,对于你来说都是有效的并能达到成交的目的。
这种问话技巧,也是你帮客户拿主意,促其下决心购买。
切忌向客户问些“要不要”
、“行不行”
、“可不可以”
、“怎么样”
、“有什么意见?”
等引发客户负面想象或不能把他锁定在成交范围内的问题。
例如“这个产品你要不要?”
如果此时客户还没有下定最后的购买决定或者他的欲望不够强烈,就会立刻回答你:“不要。”
这时,你要让他改口再买你的产品就难上加难了。
即使客户想要你的产品,当你问要不要的时候,他也总有一种潜在的,把你和他摆在对立位置的,或者他会提供些条件让你满足他。
要么对你的问题默不作答,要么对你说:“还不能确定。”
“我要考虑一下。”
“我还要与某某人商量一下。”
“等一会再说。”
等类似的话语把你搪塞回去。
本来可以成功的交易就因一个错误的提问又让客户退了回去。
从现在起认真地参照上面正确有效的选择问句,运用到实践销售中去,相信销售中的失误一定会减少,更会降低客户的流失率。
在实际销售中,这种方法可以有效地帮助我们成交。
4.抓住习惯成交法
一般情况下双方一握手就表示合作已大功告成了。
“裴总这个事情没有问题了吧。”
对方说:“没有问题了。”
然后一握手,“谢谢你。”
意思就是成交了。
还有一种方式,“为我们能合作愉快而干杯!”
这个杯碰了就意味着成交了。
我们也可以利用这个习惯,在了解客户后,马上握住对方的手说:“先生,和您合作非常愉快,那就这样吧!”
对方无意识地握下手,也就创造出了成交的机会。
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