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◆第10章 宽严并用恩威并施领导统御的心理学（第14页）

玛丽?凯在这个问题上更有自己独到的见解。

她认为领导的速度就是众人的速度，称职的经理应该以身作则。

她说：

一个称职的经理必须能以实际行动激励部下，经理不但应在工作习惯方面，而且应在衣着打扮方面为众人树立一个好榜样，经理形象是十分重要的……

我只是在自己的形象极佳时才肯接待光临我家的客人，我认为，自己是一家化妆品公司的创始人，必须给人留下好的印象。

因此，与其不能给人留下好印象，不如干脆闭门谢客。

我甚至不得不限制自己最喜爱的消遣方式：养花。

我认为，要是让我们公司的一个人看见我身上沾满了泥浆，那多不好。

我的这些做法已被传扬出去了。

有人告诉我，我们的全国销售主任中有许多人在学着我的样子，都穿得十分漂亮，成了各自地区成千上万的美容顾问在穿着方面效法的榜样……

人们常常模仿经理的工作习惯和修养，不管其工作习惯和修养是好还是坏。

假如一位经理常常迟到，吃完午饭后迟迟不回到办公室，打起私人电话没完没了，不时因喝咖啡而中断工作，一天到晚眼睛直盯着墙上的挂钟，那么，他的部下大概也会如法炮制。

值得庆幸的是，员工们也会模仿一个经理的好习惯……

作为一个经理，你重任在肩，你的职位越高，越应重视给人留下适当的印象。

因为经理总是处于众目睽睽之下，所以你在采取行动时务必要考虑到这一点。

以身作则吧！

过不了多久，你的部下就会照着你的样子去做。

孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”

身教的作用不可低估。

身教是各级管理人员必不可少的“基本功”

、“必修课”

，只有具备良好的身教作用，才能成为一名合格的管理人员。

在企业管理中，身教不仅起到了导向和示范作用，而且还有凝聚人心、化解矛盾、鼓舞士气、催人奋进的特殊功能。

长期经验教训证明：身教是密切管理人员与员工的粘合剂。

管理人员的职位越高，身教影响力的涉及面越宽。

管理人员只有自身过得硬，才能引起见贤思齐的广泛思想共鸣，带出过硬的团队。

而且，从某个或某些管理人员身上往往可以看到一个企业的前途与希望。

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