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◆第2章 以心观心洞察人性人际操纵心理学（第12页）

▲洞察对方性格类型，调整交际策略

每个人的嗜好、想法都不一样，所以我们经常遇到的交际对象也各不相同。

与人交往时，倘若能够明白对方属于何种类型，我们就能有的放矢、有针对性地与之交往，应付起来也就比较容易了。

现在列举十类人供作参考：

死死板板的人----这类型的人，就算你很客气地和他打招呼、寒暄，他也不会作出你所预期的反应来。

他通常不会注意你在说些什么，甚至你会怀疑他听进去没有。

和这种人交际，刚开始多多少少会感觉不安，你要花些工夫，仔细观察，注意他们的一举一动，从他们的言行中，寻找出他们所真正关心的事来。

你可以随便和他们闲聊，只要能够使他们回答或产生一些反应，那么事情也就好办了。

接下去，你要好好利用这一话题，让他们充分表达自己的意见。

每一个人都有他感兴趣和所关心的事，只要你稍一触及，他就会开始滔滔不绝地说，此乃人之常情，因此，你必须好好掌握并利用这种人性心理。

傲慢无礼的人----有些人自视甚高、目中无人，时常表现出一副“惟我独尊”

的样子。

像这种举止无礼、态度傲慢的人，实在教人看了生气，是最不受欢迎的典型。

但是，当你不得不和他接触时，你要如何对付他?

某个企业的一位副科长，说话虽然客气，眼神里却有些许傲慢，且不带一丝笑意，这种人实在是非常不好对付的，当我初次会见他时，就感觉有一种“威胁”

存在。

对付这一类型的人，说话应该简洁有力才行，最好少跟他啰嗦，所谓“多说无益”

，因此，你要尽量小心，以免掉进他的圈套里头。

当然，每个人都有自己的立场和苦衷，这位副科长可能自觉“怀才不遇”

，或怨恨自己运气不好、无法早点出头；又由于其在社会上打滚甚久，城府颇深，故尽管不受领导眷顾，也会在“保卫自己”

的情况下，与人客气寒暄。

因此我们只要同情他，而不必理会他的傲慢，尽量简单扼要地交涉就对了。

沉默寡言的人----和这样的人交涉事情，实在是非常吃力的；因为对方太过沉默，你就没办法了解他的想法，更无从得知他对你是否有好感。

一位新闻记者，为人沉默寡言，根本就不像是个记者。

不论你和他说什么，他总是沉默以对，你真是拿他没办法。

当有人给他介绍广告客户时，他也只是淡然地说声：“喔!是这样啊。”

然后手持对方名片，呆呆地看书。

对于这种人，你最好采取直截了当的方式，让他明白表示“是”

或“不是”

，“行”

或“不行”

，尽量避免迂回式的谈话，你不妨直接地问：“对于A和B两种办法，你认为哪种较好?是不是A方法好些呢?

深藏不露的人----我们周围存在着许多深藏不露的人，他们不肯轻易让人了解他的心思，或知道他们在想些什么，有时甚至说话不着边际，一谈到正题就“顾左右而言他”

。

当你遇到这么一个深藏不露的人时，你只有把自己预先准备好了的资料拿给他看，让他根据你所提供的资料，作出最后决断。

人们多半不愿将自己的弱点暴露出来，即使在你要求他作出答案或提出判断时，他也故意装不懂，或者故意言不及义的闪烁其词，使你有一种“莫测高深”

的感觉。

其实这只是对方伪装自己的手段罢了。

草率决断的人----这种类型的人，乍看好像反应很快。