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“如何成为一名优秀的产品经理(套装共18册)(.shg.tw)”
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22服装的影响力
你付出了数周(甚至是数月)的努力和耐心,一切终于有了回报。
你的手机响了。
正是那位重要新客户的私人助理打来的,你一直想把这位客户签下来,要是能成,这可是一笔利润丰厚的大生意。
助理打来电话,是想跟你确认下周会面的时间。
你允许自己激动了一小会儿,随即就开始为这次见面做准备。
这种见面可不能掉以轻心,要想给这位客户留下深刻印象,这是你仅有的机会。
你希望展现出值得信赖的风范,让客户感觉到你是个友好、招人喜欢、亲切、有影响力的人。
那么,你应该穿什么呢?
多年来,说服科学家们一直在研究衣着与影响力的关系。
社会心理学家伦纳德·比克曼(LeonardBickman)就是以研究“整洁衣着的强大影响力”
而著称的。
在他的实验中,研究人员拦住路人,请他们依从某种请求,有时候是要求路人拾起一片垃圾,或者站到公交车站旁的某个特定地点,甚至是(这是我们最爱的一个)要求路人掏出几个硬币,帮另一个素不相识的人付停车费。
比克曼每次更换实验条件时,改变的不是提出要求的研究人员,而是他身上穿的衣服。
有时他身穿休闲服,有时穿的是制服,比如保安人员的工作服。
非常说明问题的是,在研究开始前进行的调研中,绝大多数参与者都极大程度地低估了身穿制服的人的影响力。
当然,结果与此完全不同:当提出要求的人穿的是保安制服时,愿意服从的人数往往达到了预估数字的两倍。
近期的其他研究也发现了类似的现象。
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