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“可能我的优点就是性格开朗、态度温和,工作态度敬业,不怕吃苦不怕累……”
貌似,
周丽颖能说的就这些了。
毕竟她自己没有什么高学历,也没有出众的技能。
可是她觉得自己的在某些方面的表现不会比其他人差多少。
吃苦耐劳!
这是很多人都不具备的品质。
自小就在农村家庭长大的她,吃苦受累已经是家常便饭的事情。
不娇生惯养!
不任性!
…
“我这边也提个问题!”
“假如你在门店工作的时候遇到了一个极其难缠无理顾客,你会如何处理呢?”
这时,
总部的那个男子出声提问。
“……”
“我们做销售服务工作难免会遇到不同的客户。”
“根据我这三四年的工作经历,发现了一个规律:难缠的客户往往都喜欢要求向公司总部打电话来投诉……”
“首先要与客户建立信任关系,使客户冷静下来并且愿意说出自己所遇到的不好的服务待遇,这时我们应表示出我们是站在客户的立场的,并不断用一些沟通技巧来分散客户心里积压的不满情绪。”
……
“啪啪!”
“啪啪啪!”
…
“回答得还不错!”
周丽颖刚讲完。
两人便相视一眼鼓起了掌。
要是一个受过高等教育的人说出来这番话反倒没什么。
可眼前的人只是高中学历。
能有这样的见解和表达能力完全足以胜任一家店长之职。
“好了。”
“最后一个问题。”
“你对薪资待遇有什么要求?”
最后一关。
那就是谈待遇的问题。
毕竟出来工作都是为了钱。
这是彼此最关心在意的事情,往往一场面试的成功与否取决于最后的薪资谈判。
求职者自然越多越好!
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