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我向铁男问道:“客人情绪大不大?”
“还好,都是思思阿姨公司里的员工,没怎么闹情绪……可这是因为有关系在,如果是自己找上门来住宿的客人,肯定就没这么好说话了。”
我也意识到问题的严重性,静下来一听,果然隔壁唱的都是那种特别低俗,甚至带黄段子的歌,就算我们客栈做的很有诚意,但是这样一个外部环境,绝对会把客栈的档次拉下去一大截,我觉得这是有人故意为之,动机当然是为了让客栈干不下去。
我又向铁男问道:“给白露打电话了吗?”
“打了,她人现在在昆明,一时半会儿的也赶不回来,这事儿只能咱俩管了。”
我点了点头,随即跑到了顶楼的阳台,往隔壁的那个农户家里看去,果然有一群膀大腰圆看上去就像恶棍的男人在院子里弄着烧烤,两个大型音箱就放在烧烤炉的旁边。
我点上一支烟,心里焦虑的厉害,快要吸完的时候,才对铁男说道:“咱吃过亏,这事儿不宜用极端的方式去处理,先报警吧……“
“他们就是冲着找事儿来的,警察来的时候消停一会儿,警察走了,肯定还得闹,咱总不能让警察24小时都在这儿守着吧,而且有些客人是夜里坐飞机来大理的,白天要休息,他们如果白天这么闹,并不在噪音扰民的时间段,就算警察来了也管不了,可是客人受不了啊……所以这事儿咱还得想办法从根上给解决了。
“
“那你说怎么办?再冲进去打一架,要是真打起来,就咱俩,能落着好吗?……先报警,要是警察走了,他们还是闹的话,那肯定就是冲着找事儿来的,要是消停了,说不定还真是咱们误会了……咱先把这件事情的性质确定下来。”
铁男权衡了一下,说道:“那就先报警吧。”
……
没过多久,分管龙龛这片儿的民警便来了,进去说了两句,是暂时消停了一会儿,可没过多久,那种让人极其讨厌的噪音便又从那个农家小院里传了出来。
事情的性质已经很明显,而这时,马指导也打来了电话,说有一部分客人喊累,要回客栈休息,问我们事情解决了没,我只能让他再等等,可是心里的压力却越来越大。
我和铁男都没有处理这种事情的经验,而且那一帮人也不是什么善茬,如果进去理论的话,少不了要打上一架,到时候问题能不能解决另说,自己的安全问题也会受到很大威胁,因为人数上压根就不占优势。
杨思思将我和铁男的焦虑看在了眼里,半晌之后,一咬牙对我和铁男说道:“我去找那帮人谈吧,就算他们再混蛋,也不至于跟我一个女的动手。”
我和铁男相互看了看,也觉得这个事情迫在眉睫,倒不如让杨思思去试一试,说不定会有出乎意料的效果,毕竟我对她的口才很有信心,而且女性在沟通这件事情上相比于男人会更占优势,因为能对女人动手的男人确实不多见。
我终于对杨思思说道:“你去吧,说话的时候注意一点儿分寸,不要和他们起冲突,要是说不动他们的话,就赶紧回来,千万别逞强。”
“知道了,那么多虎背熊腰的,我又不傻……”
杨思思说着又向我看了一眼,然后便顺着楼梯往下面走去,可是我的内心却渐渐紧张了起来,我一步都不敢离开阳台,生怕看不见那边的动向,让杨思思吃了亏。
这时,我的手机又响了起来,以为是马指导打来询问情况的,却是白露。
她对我说道:“我已经从昆明往大理赶了,最少也得五个小时才能到,客栈里的事儿你们处理的怎么样了?”
“你现在就打电话给那个曹金波,看看这事儿是不是他搞的鬼。”
“我打了,他说不知道这个事情……他既然不承认,我也没法和他较劲儿,而且我们客栈这段时间太树大招风了,惦记我们客栈的人不在少数,也不一定就是他。”
我怒火攻心中,爆了一句极其难听的粗口。
白露又劝道:“米高,出了这样的事儿,大家都心烦……要不然怎么都说,创业容易守业难呢,先放平心态吧,千万不要冲动……实在不行,我们把客人暂时转移到其他酒店去,怎么着也不能让客人替我们承担后果。”
我心里憋屈的厉害,明明是个很赚钱的客栈,可是却活活被弄成了亏本。
不说,刚刚客人去白露酒吧免费喝掉的酒水,就说转到其他酒店这事儿,也是亏得我肝疼,因为我们也是要付给这个第三方酒店钱的,而且这个酒店的条件绝对不能比我们客栈差,只有升级入住,才能在心理上补偿客人。
那这么一番折腾之后,我们还有什么钱可赚?
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