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“只要是能让沧水崛起,不论是什么方法,我都同意。”
姚顺点了点头说:“你去拿纸笔来,把我说的记下来,方法我可以给你,具体实施还是要看你自己,我今后要常驻守城军,恐怕没有什么闲暇时间过来。”
李江流一口答应下来,现的他无比相信姚顺,那可是一个可以争夺皇位的人,沧水镖局对姚顺来说,只是一件小事。
取来纸笔,李江流把面前的床铺掀开放在上面,蹲在地上,极为认真。
姚顺无奈的笑了笑,屋内连张桌子都没有,真是够艰辛的。
不过话又说回来,这里与曾经的沧水外门相比有不小的落差,即使这样,这支队伍也没有散,足以证明李江流有一定的人格魅力,这支队伍的凝聚力也足够强大。
看来还是有些小看了李江流和这外门弟子,原本姚顺根本就没有期望他们能够有所作为,只是觉得沧水内门分开了,需要一个据点和联络点,现在看来,未来有着不可限量的发展。
李江流神情认真的望着姚顺,就等他开口了。
姚顺缓缓开口道来。
“刚才我进来时大概看了一下,现在沧水镖局的问题很大,主要还是太乱了,你虽然打响了口碑,得到了大众的认可,但是没有摸清楚这个行业该怎么干,所以杂乱无章,你累,你手下的人也累。”
“哎!”
李江流又是一声叹息,太多忧心的事情,以至于最近疏于修炼,与最初的想法背道而驰。
“不瞒你说,我去过其他镖取经,他们的方式与我们一样,老板与客人洽谈,商议好后将任务分下去,并没有什么不妥啊!”
姚顺摇头,否定了李江流的看法。
“你又想错了,沧水镖局已是风岚城规模最大的,去不如你的镖局有何用?这是弱者思维,你做的不应该是去借鉴,而是创造更好的管理模式。”
李江流被姚顺说懵了,说道:“姚顺师兄,能把沧水外门变成沧水镖局已经是我的极限了,你说的什么管理模式,我可能做不到。”
姚顺愣了一下,是啊,说出来简单,每一种成熟的管理模式都是经过无数人的大胆想象和实验才得出来的,别说李江流不能了,自己也不能。
“是啊,是我想得简单了,你开始记吧,我来说说你接下来该怎么做。”
李江流认真的点了点头说:“好!”
“你的运营模式错了,与客户的对接和分配任务都是由你一个人来做的,你的精力决定了镖局的精力,一旦你的状态不佳,全盘都会崩溃,像现在这样的状况,再持续一段时间,你们就该关门休整了。
所以第一步,改变管理模式,取消九堂配置,建立四部,分别为对客、整理分配、执行和售后。
你可能不太理解,我分开给你讲,一部负责对客,就是接待客人,直接与客人叫对接,记录好客人的要求,做的是你现在接客的工作。
二部负责将一部接回来的任务进行汇总,然后再分配给三部,最好可以指定明确的难度等级,甲乙丙丁,三部根据接的任务难度不同,获得相应的报酬,这也是你现在分配任务的工作。
三部负责押运走镖,也就是现在九个堂所做的事情,他们什么都不用想,不用去考虑,只要将从二部接到任务后并完成就好。
四部负责售后,收集客户意见,如果有客户对走镖不满意,给予解决。
一共四个部门,相互的联系一定要紧密,相互配合,其实大体上是没有变的,三部的人最多,负责走镖的人最多,只是把你的工作分出去了,而你要想的不是这些小事,而是统筹全局,为发展而想。”
上一世姚顺有过诸多不顺,但也混迹职场多年,这一套适用于任何行业,当然也适合镖局。
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