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第十三章 旋涡(第6页)

欲抑先扬,先客观褒奖了酒店的设计、外观,然后才话锋一转,万般委屈地讲述了那一晚的经历,最后好心提醒大家,去世悦,要小心卫生间地板打滑。

丝毫未提换酒未遂的不快经历。

这篇博文一经发布,先引起了Miki粉丝群体的关注,然后被其他几个Miki相熟的同类型博主转发。

一夜之间,世悦的订单取消率上浮了20%。

第二天一早,林粤召开了紧急会议。

自然先发表声明,公示酒店的装修绝对符合安全标准,以及为这次意外公开向Miki致歉。

公关部的人则继续联系Miki本人,争取协商。

营销部为此熬了个通宵,有人不禁忿忿,表示自己已连夜挖出这位博主的黑料,说变“网红”

之前就已经是浴缸酒咖,有一次喝多还在浴缸睡着了,被当时的酒店送去了医院。

但那家酒店如今重装开业,当时的从业人员已经无从联系了……

林粤摇头,她并不想曝光Miki的黑料,她只想尽快解决问题。

“我们的诉求不是通过揭人短处博取同情,而是得到客人发自内心的信任。

最近入住的客人,如果有叫送酒服务,服务生可以根据实际情况,适当提醒酒醉入浴的危险。”

声明一经发出,大部分明事理的人渐渐偃旗息鼓,少部分看热闹不嫌事儿大的,仍时不时叫嚣垃圾酒店。

总的来说,入住率有所回升,但余震尚未完全消退。

这天,一位着白衬衫、牛仔裤的年轻女性拖着精巧的工具箱和行李箱,悄无声息地来到前台办理入住手续。

林粤如今偶尔会安排叶慎安单独下楼巡视,刚才经过大堂时,他忍不住回头看了那站在前台的女人一眼——美人分许多种,像Miki那样的,第一眼抓人眼球,但多少缺了点儿余味;还有林粤那样的,站那儿就气势夺人,一般人都不好意思盯着多看;而眼前这个嘛,两者都不是,清清淡淡,有一种雨后竹林的气韵,像水墨画中走出来的神仙。

叶慎安那会儿还不知道,人家真叫刘竹。

巡完一圈,叶慎安老实上楼跟林粤汇报工作,这匆匆一瞥,转瞬被他抛在了脑后。

夜深。

林粤最近加班频繁,叶慎安也没闲着,许多事林粤会一边处理,一边跟他就具体问题讨论交流。

学历、知识他都有,欠的是经验和信心,林粤不急,叶慎安顶多是顽石,不是朽木,凿凿刻刻,她信自己总能得偿所愿。

短暂得空,两人在沙发上小憩,一阵“咕噜咕噜”

声突然打破眼前的静谧。

“饿了?”

叶慎安这才想起来,他们都忘了吃晚饭。

不过他中午吃得多,不觉得饿,倒是林粤,压根没吃两口……这女人养的都是什么坏毛病,今后他非得让她改掉!

不过眼下,还是填饱肚子要紧。

“我去餐厅看看,有什么能吃的。”

“不用麻烦了,我过了晚上八点不吃东西。”

叶慎安气得吹眉:“那八点之前没吃该怎么算?”

林粤微微一愣:“那这样吧……你再下楼巡视一圈,我呢,就留在这里给阿姨打电话,让她给我们做点儿宵夜。”

“一言为定。”

叶慎安爽快起身。

林粤失笑,这人在吃上倒是积极。

其实她旨在多锻炼他,但叶慎安却似乎会错了意。

不过无所谓,权当殊途同归吧。

有过之前的经验,叶慎安轻车熟路。

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