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“这些员工手册里都有,以后呢,策划处还会策划一些活动什么的,我们会想办法帮助你们提高销售,你们也不能拖后腿。”
“赚钱,大家一起赚才快乐。”
“哦,还要说一点,就像昨天那位顾客说外边也有卖同样的款,要是有顾客来说外边的款式一样还便宜,你们就可以拿我们的衣服和外边的做比较。”
“你们自己也一定要相信,贵,肯定有贵的好处,没人是傻子,我们也不是傻子,要是有便宜的,我们干嘛进一些贵的。”
“外边的那些,有可能是小铺自己做的仿版,这个不是我们自己的版权,所以无法追诉,后期我会去调查的,到时候在给你们开会。”
胡芯儿让大家回去整理一下,到时候再给员工培训,要是有不识字的,就给口头宣传,只要肯上进的那种,就耐心点给讲,每个人都是潜力销售者。
胡芯儿又定了一个周销售和月销售冠军的奖励,卖的最多的那个就会拿到相应的奖金。
对大家来说,这无疑是最大的鸡血。
这个年代的人都很踏实,很勤劳,只要有赚钱的活,大家谁不想要。
胡芯儿又针对楼层的销售做出奖励,月销售和年销售冠军,领班和主管都会有奖励。
要是销售不好,主管和领班可以提出意见搞一些改革,或者活动之类的,只要可以,上边都会配合。
一定要记得虚心听从顾客的意见,他们的需求才是最好的意见。
众人都算上了一堂生动的课。
胡芯儿一直讲到十二点多。
她自己连一口水都没喝。
散会后,经理不由的说出自己的夸奖。
还问她是哪里学到的这些。
毕竟按照胡芯儿的身份是不可能接触到这些活的,更没有经验之谈。
胡芯儿就说自己没事的时候就去楼层观察,还去其他商店做调查,然后总结了这些。
当然,还有学会换位思考,把自己的感受代入进去。
经理佩服的都无法用语言表达,就用大拇指来赞扬。
“好好管理团队,千万别被大学新出来的管理人才挤掉,要是你的业绩超出预期,我就能想办法送你去大学进修管理学。”
经理激动的无以复加,胡芯儿拍拍她的肩膀,给她做了一个加油动作,就走了。
她不需要言语感激,行动就行。
这个经理是从国营企业带过来的,她在国营店只是一个销售,还是临时的。
胡芯儿一次买东西,偶然被她的负责和认真触动,后来她又刻意去观察了一周,胡芯儿还发现了一个了不起的事,她的唇角从来不下降,这是服务行业最难得的。
这一切都让胡芯儿赏识,所以就聘请她来做经理。
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