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说着话呢,手机响。
是她成交的第一单客户。
就是当初在店里和孩子商量了两个多小时都没下单的那位,后来没听孩子的话,据说还和女儿吵了一架,还是在白勍这里下单买了。
“阿姨您好。”
客户“你好,我这灶今天怎么都点不着火,能找个人来帮我看看吗?”
白勍看看外头。
又是风又是雨的,而且时间也不早了,马上都快七点钟了。
“行的呀,阿姨你稍等一会儿啊,我马上过去。”
顾客挂了电话。
家里孩子正在发脾气呢“我就说不买这种三无产品可你就是不肯听我的,这才多久啊就不好用了……”
阿姨“售后人员马上来。”
孩子脸色还是有点难看,不过说人马上来,她这怨气也就减少了些,等人来看看确定一下是什么原因吧。
白勍那鱼根本就没时间吃,只能便宜别人了,带着伞背着工具包就赶紧走了。
路上给维修师傅去了电话。
“……哎我这边先去瞧瞧,如果我能解决就不用您再跑一趟了……”
维修师傅特别烦下班后搞这样的事情,他也是个人也忙也累一天,也需要休息,要是换个人可能他脾气也就上来了,但是白勍……这一片的售后维修都归他管,按理说售后人员是接触不到销售的,但白勍不知道哪里打听的找到了他,请他吃过一回饭,一来二去的也就熟悉了,熟悉了有些事儿就难办了,人家张嘴你不好拒绝的。
特别是眼前这种,话已经说的那么明白了,人没说用你去。
叹口气。
“我这也吃过饭了,我开车过去一趟吧。”
白勍“赵哥,开着视频我能行的,我也跟您学过几手呢。”
赵哥果断“这是能闹的啊,这是要出人命的。”
两人前后脚到了顾客家,毛病不大很快就维修好了。
回程赵哥就吐槽白勍“你这为了卖货也挺拼啊,售后你都连带着跑了。”
白勍笑“糊口嘛没办法的,现在市场上灶具多少家呢,只能拼拼服务了,东西都是差不多的,我们的服务好一截就会有好口碑,口碑好了我这头货就好卖了。”
说着话掏出来电话,打电话给赵哥的老婆秦姐。
“姐,我是白勍……嗯嗯,赵哥刚和我做完售后,你看这大晚上已经下班的时间还麻烦我哥我这心里怪不落忍的,我给孩子买点零食……别别别……那姐姐你和我说咱大外甥需要什么?……那不行,那这样吧反正我闲着也是闲着,小学生的功课我还能辅导辅导,以后我去给大外甥辅导一个小时的作业你看行不?”
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