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腾龙汽车首天的运营情况和盈利情况,以及发生意外等等,乘客的反应,市民的热议等等的情况,罗慧玲都详尽的汇报给洛羽尘知道。
不出洛羽尘的意料。
因为开小巴的司机绝大部分都是新手,即便有七天的时间让他们没日没夜的练车,也空车上过路,但怎么也比不上老司机,
有些新手司机紧张之下,或者是因为其他原因,导致有四十几起小磕小碰的情况,然后又有十几起车祸的发生。
所幸的是,车祸的情况都不算严重,皆因这些新手司机保持着车速,并没有像老司机一样在某些路段狂飙,所以车祸还算在可控范围之内,司机和乘客都没有受伤。
这些问题,罗慧玲早就注意到了,所以早就提前成立了专业的救援队伍,以及处理突发事故的小队。
再者就是深水埗始终都是龙门的地盘,沿途的线路上,都有专人照应着。
有人不明真相,以为开小巴的仅仅只是一个普通人,便想讹诈钱财,狮子大开口,殊不知,在车祸发生不到一分钟内,十数人到达现场的气势,把这些别有用心之徒吓得够呛,最后自然是息事宁人,不敢再叽歪。
至于那些有跟其它车子小磕小碰的,对方如果是很好说话的,龙门的人也不会出现,马上赔钱了事。
但如果对方叽叽歪歪,存心闹事的,自有人去收拾他。
至于那些只是剐蹭到墙壁,栏杆等等地方的车子,只要不是影响外观的,报上之后,一律暂时不处理,继续运营。
还真别说,在赶鸭子上架的情况下,不少新手司机第一天就快速熟练路线和快慢匀速的技巧,紧张的心情,也放松了许多。
在处理突发事故,维护自家兄弟,安抚乘客等等的这个过程中,阿渣所出的力,可谓劳苦功高。
若不是他指挥得当,在各条线路必经之地,还有上下车的落脚点,沿途布控,也不会将事情处理得如此干脆利落,压根不用劳烦到差人过来。
乘客的反应,罗慧玲也派了专人去调查。
对于乘坐新手司机的体验,很多乘客自然说不上好,但大部份没出意外的,只不过是反应慢了一点,有些担心和紧张之外,便没有太多的怨言。
至于那些十分的倒霉的,乘坐了发生意外的乘客,吓个半死就是必然的了,咒骂、埋怨等等的情绪,也几乎贯穿了前半程。
对于这些乘客,罗慧玲也设置了相应的处理方案。
送赠每人十张免费坐全程的乘车券,专人解释安抚等等一系列的措施,也将这些突发情况应付了过来。
普通人,都是贪小便宜的。
能坐小巴的,百分之九十九点九九的,都是普通人。
十张能坐全程的免费乘车券,足以让他们消除了大部分的心头恼火,认为自己得到了重视,收获了天大的好处。
十次乘车券,都足以让他们省下了好几十块。
所以说,对于很多事来说,没有什么是钱摆不平的,如果有,那就钱还没到位。
当然,也有个别不想要这些免费的乘车券,骂骂咧咧不停,脾气火爆的人。
这些人,自然是中年大妈和中年大叔。
对付这些人,自然就不用客气了。
恐吓威胁一下,足以摆平这些还想得寸进尺的市井之徒。
总体来说,乘客的评价是中等左右。
这是综合了那些老司机,平衡掉之后的大致评价。
如果只是针对新手司机的评价,无疑是不合格的。
但世上本没有老司机,只因为驾驶经验上来了,所以才成为了老司机。
对于新手司机而言,他们所缺乏的,只是日积月累的经验而已。
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