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“而政务中心是营商环境的窗口,政务中心的服务怎么样,能够看出这个地方的营商环境怎么样。
今天早上,我假装到政务中心工商注册窗口办事,结果发现,工商注册窗口总共有五个窗口,却只有两个提供服务。
三个暂停提供服务的窗口,明明有工作人员在那里,他们却不工作。
剩下的两个窗口,工作人员大部分时间都在聊天说笑,这导致工作的效率很低,速度很慢。
客户怨声载道!”
“看到这情况,我上前理论。
工作人员非但不反省自己的错误,反倒指责我故意闹事,让保安把我带走!
我的司机把整个过程拍摄下来,不曾想,被保安发现,保安把我们俩带到二楼,关在房间里,非法拘禁。
幸亏储市长你及时带人赶来,不然的话,我和我司机可能要遭受皮肉之苦了!”
钟德兴说这番话自始至终语气非常平淡,然而,储力生却听得额头冒出了细细的汗珠。
“钟书记,您暗访发现的问题,我们市政府一定会严肃处理和解决的!
让您担惊受怕,我感到非常的抱歉,对不住您了!”
储力生说。
“储市长,你可千万别给我道歉!”
钟德兴说。
“这不是你的错,是政务中心工作人员的错!”
“钟书记,请放心!
回头,我一定会严肃处理政务中心负责人的!”
储力生发誓似的说。
“储市长,处分政务中心负责人治标不治本!
关键是,咱们要有相关的措施和机制对政务中心的工作人员进行监督和考核。
只有有效的监督和考核,才能够真真正正提高政务中心工作人员的服务水平!”
钟德兴说。
“钟书记说的对!
这个问题,我们市政府会召开相关会议讨论解决的,您请放心!”
储力生微笑的说。
“书记,今天中午,我和咱们厚兴市市委市政府的主要领导干部,在咱们厚兴市有名的饭店豪庭饭店给您接风洗尘,您看怎么样?”
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