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耿市长就坐在电脑面前,挂断电话后立马打开网页搜索,相关报道的文章和视频一下弹出来。
点进去一看,差点没把下巴给惊掉下来,到底是一市之长自然不可能偏听偏信,拥有先入为主的观念,这是多年工作积累下来的经验。
查清楚事发具体区域归属后,耿市长立马联系管辖范内的负责人,向他咨询这件事的真伪和处理情况。
这件事发生在南市区,原因是一家媒体接到举报,于是一名记者展开卧底调查,拍摄录制了相关视频,并且收集到了不少证据,可以说是铁证如山。
记者第一时间将所有资料移交给了区政府相关部门,同时还在网络上发出相关内容,眼下,相关涉事医院已经停业整顿,后续的惩罚还在商议当中。
陈竹是南市区的最大的官,这两天被根浴事件搞得焦头烂额,如果是平常情况还稍微好一些。
可现在不一样,庆阳市正在搞‘讲文明树新风’活动,本身就处于流量热度当中,突然被报道出这种怪事情,无疑是对庆阳市蒸蒸日上的旅游业一个巨大的冲击。
如果旅游业熄火,他们南市区可背不起这个锅,事情被报道出来的第一时间,他们就在庆阳市官方网站上发布相关公告,同时还让公关部门想办法平息网友们的各种疑问和火上浇油的情绪宣泄。
然而,一边倒的舆情可不并不会以人的意志为转移,各种铺天盖地的质问以及电话咨询,让南市区办公室里的职员们面临极大压力,所有人都像是绷紧的长弓,亚历山大。
叮铃铃!
手机铃声响起,陈竹拿起电话一看区号,是市政府办公室打来的,而且早就过了下班的点,多半是冲着‘根浴’事件来的。
快速调整好情绪,陈竹接通电话:“喂,你好,我是南市区区长陈竹,请问,您是哪位。”
“我,耿怀明。”
“耿市长,你好!”
“嗯,陈区长,现在‘根浴事件’在网上很火啊,庆阳市本来就在热度当中,全国人民都在看着这座城市,在旅游业发展的如火如荼的时候出来这么一档子事,你作为南市区的负责人,必须那个说法出来!”
陈竹坐直了身子,小心翼翼的回答:“耿市长,涉事医院我们已经让其停业整顿了,同时还联系了字节跳动平台,让他们限制根浴事件的推广,会全力以把舆情压制下去,尽可能的控制消息传播,减小影响范围,同时严肃处理涉事医院对广大网友有个交代。”
“嗯,一定要严肃处理,不能重拿轻放!”
耿市长不可能什么事情都管,面对这种怪事情,控制舆情稳住民心是常规操作,除此之外也没有太好的方法。
耿市长重新拨通杨天的电话:“小杨,这件事我大致了解过了,确有此事,已经在处理了!”
“耿市长,方便说说怎么个处理法吗?”
耿市长和杨天也是老交情了,这也不是机密,有什么说什么。
杨天吁了口气,和他预料的差不多,采取的方式和大多数突发事件一样,大事化小小事化了,等风声一过没人关注后,可操作的空间就大了!
耿市长时间杨天不说话:“小杨,你是不是有其他想法,你不用顾忌什么,有就直说,咱们之间探讨探讨!”
“耿市长,恕我直言,现在是移动互联网自媒体,每个人都是媒体宣传的时代,特别是这种舆论事件发酵的事情,如果还抱着传统的思想来处理,我觉得不会有太好的效果。”
耿市长也是五十来岁的人,虽说平时也经常和年轻人们打成一片,但和九零后、零零后们还是有很大距离,很多事情都选择求稳:“小杨,你继续说。”
“有句话叫做好奇心害死猫,就像是这一次的根浴事件,我觉得你们这边应该把整件事彻底暴露在阳光下,是什么就什么,不要遮遮掩掩,犹抱琵琶半遮面。
说实话,医院创收搞擦边,跟其他医院很多见不得光的操作比起来,小巫见大巫,算不上什么爆炸性新闻。
如果你们越是捂着不想让人知道,网友们就越是好奇,好奇心一上来,各种猜测就来了!
网络上的环境耿市长你也知道,网友们的想象力是非常丰富的,你不说我不说,大家全靠猜想,各种舆论和歪风邪气会像病毒一样扩散,舆情像弹簧,你使劲,反弹回来的力度越大,人为根本无法控制。”
耿市长眼睛亮了一下,移动互联网在国内发展有几十年的历史,但却是近几年才壮大起来,放眼全世界,没有一个国家的移动互联网像国内这么发达,在这方面的确是遥遥领先。
然而,就是因为遥遥领先,太过于先进和前卫,所以才没有可以参照的模式和标准。
这种摸着石头过河就意味着要走很多弯路,特别是他们地方处理这些网络事件时,总是束手束脚,害怕带来更大的副作用,所以,优先采取打压限制的方式。
“前段时间指鼠为鸭事件火爆全网,明明就是一个很简单食品安全问题的事件,就因为前怕狼后怕虎,一直捂着,大家猜测不断,引起舆情的关心。
后来,地方忍受不了的压力,先是让大学生辟谣说不是鼠头。
网民们不同意这个说法,觉得结果不符合他们的心里预期,舆论发酵升级,又让大学生说确实是鼠头。
折腾来折腾去,不仅没有起到平息舆论的作用,反而这把火越烧越旺,一发不可收拾。
整件事其实非常简单,事情发生过后立马把鼠头送到权威的第三方机构进行付费检测,全程让老百姓们监督,大家清楚事情来龙去脉也就不会想东想西,地方再严肃处理,给大家一个满意的交代这件事就算完了,非得一番折腾,还诞生了一个指鼠为鸭的新成语。”
耿市长仔细想了想杨天的话,确实非常有道理,连连点头道:“小杨,说得没错,确实是这样,舆情越捂越控制不住。”
“耿市长,塞翁失马焉知非福,可能在你们看来发生在庆阳市的‘根浴事件’是一件棘手事情,我觉得它却是一桩好事,搞好了能够让庆阳市树立起一个良好的英语,彻底大火起来。”
耿市长好奇心一下就被勾起来了,杨天这小子总是有各种各样的点子和天马行空的想法,能够让这次的事件往好的发展那是求之不得:“小杨,快说说你的想法。”
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