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二咨询流程（第5页）

“接着说”

“还有呢？”

“我明白”

等短语来强化来访者叙述的动机。

4.共情

共情是促进咨访关系的关键性技术。

它是指咨询师把来访者语言和非语言行为中包含的情绪加以概括和梳理后，再用自己的语言和非语言反馈给来访者，使来访者觉得被咨询师所理解。

高层次的共情不仅能使来访者觉得心中的情感被理解，甚至觉得咨询师说出了自己心中隐隐约约的、自己以前都未能清晰意识到的情绪。

5.解释

解释是指咨询师对来访者思想、情感、行为和事件之间的联系或其中的因果关系的阐述。

它帮助来访者超越个人已有的认识，以一种新的视角重新看待他们的问题，从而对问题甚至问题背后的世界观产生新的理解。

6.面质

面质是指当来访者的感受、想法和行为中存在明显差异，甚至相互矛盾的内容时，咨询师进行的提问，例如“你说你经历这件事时很痛苦，可是我注意到你叙述的时候面带喜色。

我不知道对此你会有什么样的想法吗？”

。

由于面质技术有明显的质问的语气和态度，需要特别注意的是在使用时须已建立比较好的咨询关系。

（二）依据不同学派的咨询技术

根据学派的不同，心理咨询师使用的技术也有差异。

下面对几大主要学派的咨询技术的特点进行说明。

1.精神分析

精神分析的核心技术有自由联想、释梦、对移情和反移情的分析与解释、对阻抗的分析与解释等。

这些技术主要被用来帮助来访者理解其无意识动机与冲突，从而帮助来访者获得领悟和修通。

2.以人为中心疗法

以人为中心疗法并不强调技术，而强调咨询师对来访者的无条件积极关注，咨询师应进行积极的倾听，为来访者营造一个充满爱和接纳的环境，并让自己卷入到此时此地的与来访者的互动过程中。

3.完形疗法

完形疗法会采用一系列的实验来增强来访者的知觉，并帮助来访者将冲突的感受整合起来。

其经典技术包括停留在僵局中、放大和节制、幻想与形象化、心理剧、表演、塑像、角色转换、空椅子技术等。

4.行为主义

行为主义是最强调技术的咨询流派，咨询师会在一开始对来访者进行全面的评估，并根据评估的结果来设计咨询方案。

其主要技术包括强化、塑造、示范、系统脱敏、放松训练、社交技能训练等。

5.认知行为疗法

认知行为疗法是富于指导性的、结构化的心理教育模型。

其主要技术包括苏格拉底式对话、合作经验法、驳斥非理性信念、对行为进行记录、形成新的解释、学习新的应对技巧、角色扮演等。

6.家庭系统疗法

家庭系统疗法经常采用经验性的、认知或行为层面的干预技术，其大部分技术的目的是促使来访者在短时间内发生改变。

家庭系统疗法的常用技术包括家谱图、家庭雕塑、模拟家庭、沟通游戏等。