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第511章 在外而内(第2页)

为了能继续生存下去,这家店就必须学会改变,学会多倾听消费者的意见与建议,然后努力地重新自我定位,完善产品。

也许,这家商店的门脸并没有什么变化,但是,它的内部却在一点一点地改变,因为它对消费者意见的重视,使得它的产品越来越符合消费者的口味,而消费者也因此越来越认可这家店。

消费者只要走进这家店并购买了其所销售的商品和服务,就会从心底肯定这家店,然后,成为这家店的回头客。

同时,消费者也会在有意无意间向其亲戚朋友推荐这家店。

这样,这家店的口碑就会渐渐建立,最终,甚至会成为一家百年老店。”

夏暮晨停顿了一下,继续说道:“相反,如果一家店在开业的第一天就相当火爆,那么我相信它一定不可能成为一家百年老店的。

原因很简单,这家店的经营者会误认为这种火爆的现象将会成为一种常态,他会夜郎自大自己的店是一点缺点也没有的店,因此,它便不会重视消费者的需求,不会重视市场的偏好,尤其是当这种火爆是它花钱雇人所营造出来的假火爆时,更是如此。

人们购买过一次它的商品和服务以后,便再也不会购买了,消费者清楚地知道自己上当了。”

夏暮晨认真地看着吴明,说道:“现在你明白了吧,此时的《二次元》就是故事中的一家店的商品或是服务,而我们则经营着这家店。

如果现在就利用网络水军展开爆炸式的营销,就如同故事中的第二种店,在刚刚开业那天就把场面搞得特别火爆,然后吸引大量的消费者涌入我们的店。

可是,当他们购买过我们的商品后,就会大呼上当,从此以后,再也不会光临我们的店了。

相反,如果我们只是先小范围地经营我们的店,然后多倾听这小范围的消费者的意见,然后不断试错,不断完善产品,让《二次元》越来越符合市场的胃口,当产品得到不错的口碑时,再大范围地宣传推广,那么他所能带来的效果将会完全不同。

前者是如同烟花一般的火爆一时,而后者,则是如恒星一样的永远燃烧。”

“我们明白你的意思了。”

吴明点头说道:“你是想在《二次元》还不被大众所熟知之前,先把它做得尽量完善,当它一次又一次地被改造,并得到一定的口碑以后,再把它介绍给大众,这样,《二次元》才能经得住市场的考验。”

“一语道破,总结的很好。”

夏暮晨向吴明竖起了大拇指。

他接着说道:“现在,绝大部分的公司太过于浮躁,他们希望产品刚刚上市时就被市场所认可,甚至希望所有的消费者都去购买和使用它们的产品。

然而,他们却不知道这么做的危险性。

这就好像是一个没有经历过训练的士兵,第一天拿枪就跑到了战场的最前线,而他的结果只能有一个,那就是死亡。”

(本章完)

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