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第417章 知识型社会的基础（第2页）

由于聆讯科技公司主要的业务是客服服务，虽然上马了智能客服系统，但是未来的员工人数不会少多少，所以总部建设的规模并不小。

当然，也没有华龙服饰公司等其他公司那么夸张，那边完全是按照CBD的规模建设的，而这边只需要容纳一定的办公人员就可以了，至于附属设施并不多。

不管未来九江的发展如何，当时相比起那些沿海一线城市肯定还是有些差距，不管是政策上还是区位优势上都要差点意思。

所以这边的办公楼的建设以自用为主，短期内想要出租的可能性比较低，而且初期的互联网企业数量肯定会比较少，没有太多第三方企业前来入驻。

而且聆讯科技公司未来也不会将所有的客服服务都放到这一处，而是准备在全国几个内陆城市建设几个客服服务中心。

按照赵一的想法，聆讯科技公司未来的员工人数达到百万级别就是极限了，再多的员工数量就完全没有必要了。

一是太多的人员数量，不仅不会提高客服的整体水平，可能还会降低服务质量，毕竟智能客服做的比人工客服更加出色。

二是人员太多会降低企业的盈利能力，如果赵一的其他布局都完成的话，倒是对于利润的追逐不会很大，但是有中国房屋公司这个耗资大户在，不得不让他做一些取舍。

三是人员太多还会造成人均平均薪资很难上去，这是赵一不愿意看到的，既要保证公司的盈利能力，又要保证员工的薪资水平达到一定程度，只能是在员工数量上做文章。

当然，这个决定也和目前国内的就业形势不那么严峻有关，毕竟中国房屋公司的城市化建设已经开始，需要的建设人员数量非常的庞大，有足够的的就业岗位。

而且这些农村地区的人员进程务工，也会增加配套的服务岗位数量，同时还有国家负责的基础建设项目，总体来说，不会太缺就业岗位。

更重要的是，培养合格的客服人员，需要投入的成本和精力太大，按照聆讯科技公司的培养能力，想要培养太多的合格人员，短时间内也是无法完成的。

如果将时间拉长的话，那时候，由于国内经济的繁荣，能够提供的就业岗位会越来越多，特别是服务业提供的岗位，会有突破性的增长。

“我们总部这边准备安置的人员规模在10万人左右，目前的建设规模也是按照这个目标进行的。”

王佐说道。

“那你们有没有在其他地方选择建设新的客服中心呢？”

赵一问道。

“我们已经开始在全国考察，主要的目标是省会城市，这么做主要的原因是这些城市的基础教育比较扎实，能够招募到足够多的员工。”

王佐说道。

这话倒是不假，虽然他一直强调经济平衡发展，但是省会城市具有的优势，其他小地方还真难以匹敌，像客服中心，还必须要建设在省会城市才行。

想要培养合格的客服人员，就必须要有一定的教育基础，而且还不是所有具备教育条件的人都可以成为合格的客服人员，条件比较苛刻。

而小地方的发展其实更适合配套工业的发展，对于这种服务业发展没有多少优势，所以王佐的这个判断完全没有问题。

“目前你中意那些城市？”

赵一问道。

“按照优先内地的原则，以及根据当地政府的支持力度，我们目前选择了武汉、长沙、郑州和南昌五个城市。

至于其他的城市我们还在考察当中，而且我们的培训力度还跟不上，短时间内不会扩大太大的规模，就是这五座客服中心，也不是同时建立的。

会根据我们的业务实际需求和我们的培训情况来决定的，不过我们还是希望能够将相关的建筑建设起来，即使没有员工，我们也可以作为培训中心来使用。”

王佐说道。

“那你们现在预计每年可以培养多少新的合格员工？”

赵一问道。

“根据我们目前的能力，每年只能够培养出来大约3万名合格的员工，今后随着培训制度的完善，以及摆脱场地的限制，可能会提高到5万左右。”

说到这里，王佐有点不自在了，毕竟当初赵一可是下达了员工数量达到5万的程度，结果培训力度这有这么点，想要完成任务难度还是很高的。