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第一百二十七章 发展之道（第4页）

柳俊笑笑：“五伯，七舅来厂里管事是很不错，不过我打算请他主管销售那一块，内部管理，怕是帮不上你多少忙了。”

“销售？销售那块要管什么？我们现在不要销售员都忙不过来了。”

柳晋文立马反对侄子的意见：“再说，现在七八个销售员在外跑，各跑各的，也用不着管啊。”

嗯，五伯现今的观念还停留在“酒好不怕巷子深”

的阶段，举凡市场覆盖率、售后服务这些问题，他老人家是想不到的。

市场覆盖率和占有率暂且不必和他饶舌，售后服务得讲清楚。

这个售后不做好了，别看现在工厂红火，玩完只是迟早的问题。

“五伯，销售不仅仅是把产品卖出去，还有个售后服务的问题。”

“啥叫售后服务？”

柳晋文满天小星星。

柳俊瞧了瞧张力。

张力对这个倒多少有些概念，不过他实在疲惫得厉害，连话都不想多说，只是朝柳俊露出一个抱歉的笑容。

“售后服务就是咱们卖出去的机器，如果坏掉了，我们得负责给人家修理。”

柳俊尽量使用五伯能够理解的词语简单做了个解释。

“没听说过还有这个搞法。”

柳晋文一摆手，很不屑的道：“买的时候你就要看好了，出了门概不负责。”

嗯，柳晋文若是担任后世的银行行长或者电信公司老总倒正合适，出台霸王条款眼睛都不会眨一下。

柳俊强忍住笑，说道：“五伯，做生意不是这样的。

你想啊，如果有两个工厂，都卖一样的东西，人家管修，我们不管修，你要是客人，你买谁的东西？”

柳俊知道跟五伯讲大道理纯粹白费精神，不如讲点实在的。

果然柳晋文一听，霸王嘴脸便收了起来，不过仍是有些不服，说道：“以前也没听人这么搞过。

我们大队买的那个抽水机，坏了几年了，也不见厂里的人来修过。

再说那个工厂还在大宁市，人家会跑到我们这里来？”

柳晋文事实上就提出了在各地建立售后服务部的问题。

全由工厂派员驻扎，显然行不通，得建立起代理商制度，就地解决售后服务的问题。

“五伯，你叫人把我七舅请来，大家一起商量一下。”

“秋火，去把大队长叫来……”

柳晋文推开办公室窗户，朝外吼了一嗓子。

别看他年岁大些，这一嗓子可是吼得语调铿锵，中气充沛，盖过了机器的轰鸣声。

秋火，一个二十出头的学徒后生飞也似跑出去了。

不一刻身材壮实的大队长阮成胜便大踏步推门进来，笑呵呵地道：“哟，小俊来了……支书，叫我什么事？”

柳晋文笑道：“你外甥叫你到厂里来管销售呢。”

阮成胜先是一愣，随即笑道：“那敢情好。”