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“社交金口财(.shg.tw)”
!
掌握交谈中的细节
有人说,细节决定一切,谈话也是如此。
重视每次谈话细节的人,往是那些被称为说话高手的人,他们之所以成为口才高手,是因为他们不轻易放过任何一次交谈的机会,把说话的有利战果尽收囊中。
在我们的日常交际中,除了一些业务性质的交谈,一开始就要进入正题之外,一般社交性质的谈话,多半是从“闲谈”
开始的。
有些人就是不喜欢“闲谈”
,他们觉得“今天天气怎样”
和“吃过早饭了吗”
这一类的话,都是无聊的废话,他们不喜欢谈,也不屑于谈,他们不知道像这一类看来好像没有意义的话,却对接下来的正式交谈起着至关重要的作用。
是什么作用呢?就是交谈的准备作用,好比在踢足球之前,蹦蹦跳跳,伸手伸脚的热身运动。
一般的交谈总是由“闲谈”
开始的,说些看来好像没有什么意义的话,其实就是先使大家轻松一点,熟悉一点,造成一种有利交谈的气氛。
当交谈开始的时候,我们不妨谈谈天气,而天气几乎是中外人士最常用的普遍的话题。
天气对于人生活的影响太密切了,天气很好,不妨同声赞美;天气太热,也不妨交换一下彼此的苦恼;如果有什么台风、暴雨或是季节流行病的消息,更值得拿出来谈谈,因为那是人人都关心的。
开始交谈,的确需要相当的经验,当你面对各式各样的场合,面对着各式各样的人物,要能做得恰到好处,实在不是一件容易的事。
倘若交谈开始得不好,就不能继续发展彼此之间的交往,而且还会使得对方感到不快,给对方留下不好的印象。
自然,亲切有礼、言辞得体是最重要。
然而做到这一点,也不能说就一定会收到良好的效果。
因此,平时除了你所最关心、最感兴趣的问题之外,你要多储备一些和别人“闲谈”
的资料。
这些资料往往应轻松、有趣,容易引起别人的注意。
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