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剩下的,就好办了。
最后有四套体系里的25人进入了兰陵的寻呼台,首批三个月内招收300个小姑娘,正式开启了寻呼行业。
不到两周,朱副局长到位了,相关待遇也都给了,朱副局长却不淡定了。
亲自跑到任城去请示:“老板,江先生,”
“就叫我江奕吧,都熟了。”
“哦,那个,现在好像看不到盈利的希望啊。”
“服务可能需要规范化、标准化,第一步应该是普通话合格吧。”
人家是行政领导,需要客气点儿。
“招收的时候就有普通话要求。”
“哦,第二步应该是话术,就是说客户什么问题,尽量要有统一、标准化的答案。”
“这个岂不是机器了,人能做到吗?”
这时候好像是还没有这些概念。
“没问题的,以后银行、保险公司、售后服务之类的,都会是这样的要求。
咱们先开始,就占领了制高点。”
江奕努力回忆起后世的情况。
“咱们不是做寻呼的吗?”
副局长困惑了。
“是哦,我们是做寻呼的,”
江奕貌似刚醒过来,让朱副局长有了暴走的冲动。
江奕继续:“但是也不一定要固步自封嘛。
咱们可以在没事干的时候,承接一些外包服务,就是有些家电销售商,他们不会到一个地方销售家电就建立一个点去接电话,咱们可以集中承接这部分业务。”
“就是承包吧?”
这个朱副局长能理解。
“可以这么说。
不过范围要更广。”
江奕把外包的内容跟朱副局长详细解释了一下。
江奕越是解释,朱副局长越是觉得没希望,感情您老人家啥都没想好,就这么拉了几百条枪呀。
几天,朱副局长都徘徊在要不要申请回局里的边缘。
可是,想起书记的嘱托,自己也是四十几岁的人,不能这么任性跳脱,他只能忍了。
于是,一大帮子前政府公务员们被朱副局长追着屁股跑电器市场、上场,要给大家做外包服务。
羞死了。
业务的第一个突破来自于四套体系的“热线电话”
,没办法,这是朱副局长他们最熟悉的领域。
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