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但出口的声音,依然咄咄逼人:“我在你们店喝了两年的咖啡了,是你们的忠实客户。”
“但今天的事给我带来了非常不好的体验,我需要赔偿,否则我寝食难安。”
领班努力挤出一丝笑意,问:“那先生,您想要什么赔偿呢?”
那人一听,摆了摆手:“我也不是那么不讲道理的人,五年的尊贵VIP,可以一折享用你们店的任何咖啡,而且不限次数,不限人数。”
“呵……”
这声冷笑,是楚心发出的:“就没见过这么不要脸的人。”
“他这和抢钱有什么区别,也不害臊。”
顾倾城没说话,她在关注后续的走向。
这个条件,完全是苛刻的。
就算是为了息事宁人,也不该答应。
否则下次,一定会有第二个人,第三个人纷纷效仿,到时带来的将是灭顶之灾。
所以,她很好奇这个领班会如何处理。
领班开口,不卑不亢:“先生,既然是我们店的过错,我们自然会承担损失。
您是我们尊贵的客人,保持您的愉悦体验也是我们职责……”
话都铺垫到这个份儿上了,下一步,应该就是答应了吧。
所以,男人的脸上一脸得意。
这前后一对比,动机再清晰不过,分明就是来讹人的。
“好了,废话别说那么多了,既然你们同意,马上给我办理就是了。
对了,今天的咖啡也要按一折来算。”
说完,男人开心的很。
然而,领班的话却骤然一转:“这位先生,经过深思熟虑,我以店长的权利向你做出保证,可以赠送你一年的VIP,并享受五折优惠,饮品不限,但必须有你本人持卡使用,不能转让。”
“什么?”
男人一听,直接怒了。
“你再说一遍。”
领班淡笑,不紧不慢的回:“先生,我再说一遍也是一样。”
这下,男人开始直接不依不饶,发起疯来:“找一个智障,一个连话都不会说的人来当服务员,这就是你们对顾客的态度?”
“我警告你,今天这事你们不给我一个交代,我不会善罢甘休的。”
“还有……”
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