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第一节 团体心理咨询与治疗的作用（第2页）

硬件是指导团体现场的物理环境，如灯光、音响、道具、设施等；软件是指团体规范、团体凝聚力、领导者的状态和团体活动等，其中团体活动是影响团体氛围、产生“场效应”

的最重要载体。

在团体心理治疗中，常常根据治疗的不同目的和要求，营造出不同的环境气氛，如兴奋与激动、悲伤与消沉、懊恼与悔恨、思念与回想等，进而对人的心理产生影响。

此外，和谐、放松的氛围，让团体成员在团体中充分袒露，以促进审视自己思想、反观自己的行为，深入了解自己的个性。

团体氛围对人可以产生以下三种作用：其一，使人的心理在不知不觉中进入某种状态，这种状态为后续团体活动的开展起到“心理铺垫”

的作用。

其二，环境气氛本身就是一种刺激，可以直接对人的心理和行为产生影响，如从众行为。

其三，特殊的环境，可以让某些心理品质充分袒露，有利于团体成员进一步了解自己。

3.团体领导者

个体心理咨询中，来访者主要是通过与咨询师“一对一”

的沟通发挥作用、实现咨询目标的，咨询师与来访者沟通和交流的效果决定咨询效果。

团体咨询与治疗中，领导者的作用只是三个作用途径中之一；此外，领导者的主要作用是引导互动、启发交流、激发心理潜力和唤醒沉睡的意识多个方面，领导者的语言、行为、表情会对成员心理和行为产生直接作用，是辅助的、次要的。

（二）三种作用途径之间的关系

团体咨询与治疗中人际间互动、团体氛围和领导者三种作用途径的关系是：三种途径共同作用产生效果；人际间互动是根本，领导者是关键，团体氛围是催化剂（图4-1）。

图4-1人际互动、领导者和团体氛围三者之间的关系

如果只依靠领导者的引导，而没有人际间互动，那只能算演讲；如果只有人际间互动，但没有领导者的引导，只能算游戏或活动。

领导者主要通过活动营造氛围、引导互动、启发思考，领导者的直接作用是辅助的和次要的。

有的团体领导者，在团体中完全依赖个人语言、表情和魅力来影响团体成员，此时的团体咨询已经转变成为演讲，它的作用的单向的，影响力与团体咨询与治疗完全不同。

二、团体心理咨询与治疗对成员的心理与行为的影响

团体情境中开展咨询和个体“一对一”

咨询相比，有很大的不同。

团体咨询与治疗的作用主要体现在以下几方面：

（一）模拟现实生活场景

团体是现实社会的缩影，也是现实社会的真实反映。

团体中成员之间互动、冲突、矛盾，与真实的生活十分相似，有的团体活动就是生活场景的再现。

此外，团体咨询与治疗可以通过设计，营造出某些特殊的“场景”

。

这些特殊的“场景”

，有的是成员现实生活中难以经历的，有的可能是还没发生，或将要发生。

团体中预演这些特殊的“场景”

，既可以增加成员的心理感受，丰富成员的生活经历，又可以提高成员对某一问题的认知水平和应对困境的能力。